No digo instrucciones, digo órdenes. De ese tipo de tareas que debes realizar sin cuestionar el cómo ni el porqué. Aún recuerdo el proceso de selección en el que participé para entrar a trabajar para Banco Zaragozano, hace más de una década. Se me quedó grabada una frase:
En los bancos no buscamos ni tontos ni genios, queremos gente regular.
Era joven e imaginé que esta estrategia de RR.HH. era la mejor para una empresa; pero me dio bastante pena oírlo. En el fondo, ese señor trajeado me decía que los bancos buscaban gente mediocre, “normal”, que no se cuestionara las órdenes. Y lo peor es que pasé el proceso de selección!
La verdad es que siempre he sido un poco contestatario. Los jefes autoritarios no me suelen aguantar mucho tiempo. Ni yo a ellos, ya que una cosa es que el cuadro de mandos sea necesario para actuar como un ejército y otra que este ejército esté mandado por un tirano. Ya lo decía Sun Bin:
Quien tiene forma puede ser definido,
y quien puede ser definido, puede ser vencido.
Una empresa con unos directivos autoritarios que se rodean de empleados y colaboradores sumisos actúan de forma predecible, ya que nadie cuestiona las órdenes del jefe. Y al ser sus estrategias demasiado rígidas, se rompen cuando el viento sopla demasiado fuerte.
Tal vez no estaba tan equivocado, por muy novato que fuera, al disgustarme la política de RR.HH. del banco. La situación actual, opino, ha demostrado que sin personas y estructuras creativas, con organigramas rígidos y empleados de sucursal reducidos a meros ejecutores de órdenes, la entidad financiera se quiebra cuando azota el huracán llamado crisis económica.
No sólo es que las empresas con mandos déspotas no sean eficientes en tiempos revueltos, además es que las nuevas generaciones ya no admiten según que trato. Los más vetustos dirán que son unos malcriados que no saben obedecer órdenes, pero la realidad es que por mucho que digan no les van a obedecer.
Unos dirán que con tasas de paro cercanas al 40% poco podrán exigir los más jóvenes. Yo les contestaré que con sueldos que ni rozan los 1.000 euros, poco se les podrá exigir a ellos. La gente que se va incorporando al mercado laboral es muy diferente a los que ya estamos en él. Mejor, diría yo.
Mejor en el sentido de que han aprendido que la democracia no son sólo palabras. Que participando se enriquecen mucho más que obedeciendo. Que la empresa para toda la vida ya no existe y que lo principal es hacer carrera uno mismo, cambiando de firma en firma si la organización no cubre sus expectativas de formación y participación.
Internet y las redes sociales han revolucionado el pensamiento de la población mundial. Ya nadie duda de que mueven el mundo, por encima de las jerarquías establecidas, si hace falta. Este movimiento llegará a la empresa, con inusitada fuerza cuando se empiecen a crear empleo.
Y además creará empleo, ya que la figura del emprendedor ha de ser la que genere riqueza en un futuro próximo. Ya hay una interesante proliferación de gente que decide emprender su negocio, con las múltiples trabas que nuestro sistema fiscal y financiero les pone. Pero el futuro está en la gente que arriesga.
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Ver comentarios
En Europa o EEUU ser emprendedor tiene una connotacion positiva, en españa se les llama autonomos y ya sabemos que connotacion tienen...
Puedes que tengas razon, pero cuando oigo hablar a Alierta, el presidente de la mayor compañia de españa, me echo a llorar
Si al final las causas de la poca competitividad española estará en la eliminación del servicio militar, ya verás.
Tal y como actuan los trabajadores de las sucursales bancarias, si mañana los sustituyen por avatares que te atienden a traves de una pantalla lcd el trato será igual de inhumano,y se ahorrarán unos cuantos sueldos,no me extraña que los seleccionen insípidos. Que conste que es sin ánimo de ofender Pau.
_Xavi_
Yo duré sólo un año, en banca.
Pero hay magníficos profesionales y emprendedores en las sucursales, también (sin ir más lejos Aitor, que ha organizado el Financial Congress).
Pero ciertamente hay cada uno que...
La UE busca poner a salvo el paquete de rescate para Grecia
No sé si se te quedó la frase "gravada" por que fue la $GA€ pidiendo el impuesto por citar a un "artista", o se te quedó grabada en el disco duro. XDDDD.
Lo que sí me plantearía es el valor de los papelitos a los que comúnmente llamamos dinero. 1.000 euros para un chino es un pastizal ganso que sólo puede ganar vendiendo muchas veces su cuerpo y bien vendido...para un francés no llega ni a salario mínimo...y en España, hace 5 años un mileurista era un paria, y ahora tener un contrato de 1000 euritos e indefinido empieza a verse como un triunfito.
Por lo demás, el artículo del 10...a mí no me ha admitido ningún banco...y ahora sé por qué (aunque alguno dirá...tampoco por genio XDDDD).
Un cordial saludo
PD: Tampoco eché curriculum.
Copero,
Falta corregida, muchas gracias! (es el problema de escribir en castellano y en catalán).
Pues yo llevo 9 años siendo emprendedor....o autónomo... o la etiqueta que más te guste y tampoco creo que un entorno rígido (que no hay que confundir con organizado) pueda ayudar a ninguna empresa. Saber escuchar es muy importante, y no solo a los de arriba, sino también a los de abajo.
Pero a veces yo también me conformaría con un sueldo "seguro" porque con familia numerosa y currando entre 50 y 60 horas semanales te da por pensar que te estás equivocando.
Post Scriptum: Por cierto Copero, a la $GA€ le debo la idea de la web que llevo, un canon voluntario a cada producto para ayudar a los demás (es lo único bueno que he podido encontrarle a la $GA€).
Los Avatares inhumanos en sucursales ya están inventados, se llaman Servicaixa.