La Defensora del Pueblo pide dación en pago en casos extremos

por Europa Press

   La Defensora del Pueblo, María Luisa Cava de Llano, ha reclamado un acuerdo político que englobe también a la Asociación Española de Banca (AEB) y la Confederación Española de Cajas de Ahorro (CECA) para aprobar una moratoria en el pago de las hipotecas y la flexibilización de las cuotas, así como la posibilidad de establecer un sistema de pago con carencia de amortización del capital que haga la cuota asumible.   Asimismo, el informe ‘Crisis económica y deudores hipotecarios: actuaciones y propuestas del Defensor del Pueblo’, que la institución ha presentado al Parlamento, señala otro grupo de soluciones para los hipotecados que pasan por la supresión de tasas, la moderación de cláusulas penales, o la paralización del devengo de intereses durante el proceso, que coadyuven a superar las dificultades para atender los créditos pendientes de pago.   Del mismo modo, se podría permitir el pago del capital antes que los intereses, lo que conllevaría la reducción de la deuda que genera obligaciones accesorias.   La Defensora del Pueblo considera que tanto la vivienda habitual como un local de negocio deberían recibir una protección extraordinaria en una ejecución hipotecaria, llegando incluso los casos más extremos a la dación en pago, o buscando soluciones que permitan la continuidad a través de otras figuras jurídicas como el arrendamiento forzoso.   Por otro lado, Cava de Llano reclama la creación de un procedimiento específico para las personas físicas, ya sea procesal o extraprocesal, que permita al ciudadano negociar sus deudas y evitar que se le condene a la pobreza. “La actual legislación concursal no es adecuada”, concluye el informe.   “La situación actual requiere extender los beneficios que ya recibe la banca, al otro lado de la relación, esto es, al cliente sobreendeudado”, concluye el informe, que advierte de que España se encuentra en una “situación excepcional”.   La Defensora del Pueblo ha puesto de manifiesto que el Banco de España centra sus actuaciones en la supervisión de los mercados financieros y deja en “un segundo plano” la protección al consumidor, según las conclusiones del informe.   Cava de Llano concluye que el funcionamiento del Servicio de Reclamaciones del organismo supervisor “pone en evidencia” que “rara vez” se pronuncia sobre las reclamaciones que plantean los ciudadanos, ya que “con carácter general” consideran “ajenas” a sus competencias las cuestiones que no estén relacionadas con la solvencia de las entidades de crédito.   En este sentido, la Defensora del Pueblo reclama una “mayor implicación” por parte del Banco de España en la protección de los consumidores y como arbitro de las relaciones banca-cliente, así como reforzar la independencia del Servicio de Reclamaciones para que ejerza una “verdadera” labor mediadora, a fin de evitar, incluso, procesos judiciales.     Por otro lado, Cava de Llano alerta del riesgo de “pobreza” y “exclusión social” en el que se encuentran algunos ciudadanos españoles y presenta 20 recomendaciones a los poderes públicos para buscar soluciones.

13 comentarios

Maria 25 enero 2012 - 3:22 PM

Ayuda! que alguien ayude a los hipotecados que nos quedamos sin comer para pagar la hipoteca y aun así recibimos las constantes y continuas amenazas de la entidad correspondiente, frases tales como: te embargamos la nomina y el piso, si no paga hoy enviamos su expediente al juzgado, y todo eso a pesar de que el hipotecado como es mi caso, pide una y otra vez al banco que le de alguna otra solución, para ponerse al día con los recibos, señores políticos que  mal utilizan el tiempo en juzgar a alguien a quien le han regalado un traje, pierdan el tiempo obligando a los bancos a pactar con el hipotecado una solución, en vez de bombardearlos con intereses y amenazas! que se apruebe la dación en pago, o lo que sea que haga falta para que no haya tanta gente en situación de pobreza por culpa de los Bancos y al fin y al cabo del Gobierno porque este ultimo es el culpable de que los Bancos extorsionen, ¡HACED ALGO YA!

¡Una madre soltera, hipotecada que hace mucho se ha quedado sin fuerzas pero sigue luchando por pagar!

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VW 25 enero 2012 - 4:20 PM

¿Y donde estaban los “defensores del pueblo” en los años de la burbuja inmobiliaria?
igual es que La Defensora del Pueblo, María Luisa Cava de Llano, cayó en la trampa inmobiliaria de esa época y ahora está muy tiesita y asustada…y ha visto las orejas del lobo de la estafa inmobiliaria.
A buenas horas…qué país

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Animo 25 enero 2012 - 4:29 PM

Maria, animo, por cierto, el gili que le ha puesto el negativo que de la cara y se explique

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lolo 25 enero 2012 - 5:41 PM

…que coño..el nobel de  la paz pa esta tipa que se lo está currando…

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Anónimo 25 enero 2012 - 7:06 PM

A #3 Animo.
Te explico gustosamente :
Ya di la cara no hipotecándome, simplemente diciendo no y reorganizando mi vida…y así no dar alas y poder a esos malnacidos de los bancos ¿Y tú?

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Soluciones 25 enero 2012 - 7:15 PM

#5
Creo que lo único que nos diferencia a los humanos de los animales es el sentimiento hacia las personas, el que tu optaras por otro camino no quiere decir que haya gente atrapada con la hipoteca, yo ya tengo pagada mi hipoteca pero quiero justicia para esas personas como el comentario #1, ya que no soy un animal y quiero el bien común. Dación de pago YA por decreto ley urgente.

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Ulises 25 enero 2012 - 8:08 PM

La dación en pago hundiría literalmente a España, ¿no os dais cuenta?. No digo que sea injusto (hay que hacer algo), pero es algo inviable ahora mismo. Repito, ahora mismo, tal y como está la situación general del pais. Son tiempos muy, muy dificiles para la mayoría, casi comparables en algunos casos a las dificultades de una postguerra, epro es lo que hay. Habrá que seguir luchando amigos/as.

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hastiado 25 enero 2012 - 8:13 PM

Es que no tiene logica ninguna,una empresa privada te deja un dinero y te valora una vivienda y te dan un 80% del valor de la tasacion,pero si se supone que me has dejado menos del valor de la vivienda si no te puedo pagar te quedas con la vivienda y en paz.Otra cosa es si en su dia inflaron las tasaciones,pero ese es su problema.Es que no hay ni un puñetero politico que lo vea asi,es que nos toman por idiotas.

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aburrio 26 enero 2012 - 12:28 AM

¿alguien que haya vendido su piso con hipoteca durante el boom ha repartido las ganancias (con toda seguridad en negro) con su banco? ¿entonces porqué el banco debe compartir las pérdidas del pepito ?

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Alex 26 enero 2012 - 12:01 PM

yo creo que el problema no es que se hayan hipotecado por encima o no, sino que se han quedado sin trabajo y sin trabajo no pagas una hipoteca ni alta ni baja.

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Cujo 26 enero 2012 - 12:23 PM

La culpa no es de los bancos, la culpa es de quien en momentos buenos creiamos comernos el mundo. A nadie le obligaron a comprar una vivienda ni sacar un prestamos hipotecario para el pago del 100% del valor y para un coche nuevo para un viaje al caribe y mas.

Creo que teniamos que ser mas cautos antes de hacer despropositos de este tipo.
Ahora que las cosas andan mal para todos pedimos responsabilidades a terceros, creo que la responsabilidad es de quien hace las cosas sin pensar en un futuro gano 100 y gasto 100 eso nunca. seguro que todos los casos no son iguales pero las responsabilidades de cada uno que las asuma sean para bien o para mal.
Con mis palabras que pueden sonar a duras para muchos son verdades como puños analizar bien esto por que es como la vida misma.
Pido perdon a aquellas personas que por desgracia perdieron su casa y no comprarn por encima de sus posibilidades.
Ahora toca pagar y callar y no hay otra la ley del enbudo traga y traga.
Saludos.

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Encanto 26 enero 2012 - 1:16 PM

La culpa es de los Bancos y Cajas que han sobretasado las viviendas para meter más gastos como coche, obras y algún viajecito.
Tampoco han mirado las variaciones futuras que pudieran haber, ni sí entre los firmantes podían hacer frente a esas condiciones con su sueldo.

En fin…

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Anónimo 26 enero 2012 - 5:10 PM

El problema es que la banca nunca pierde y eso es literalmente una verdad apabullante, así que si hay dación, será muy bonito pero lo que deje de pagar menganito se lo meterán a fulanito y no hay más.

Forma parte del sistema, es como el chiste de la noticia buena y la noticia mala:  “sale el presidente del BE y dice tengo una buena noticia para los hipotecados, podrán entregar la casa y la deuda conjuntamente, y otra mala, tu con aquel, aquel con el otro, etc. etc.

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