Los gastos de formalización de hipoteca que de forma abusiva los bancos obligan a pagar en su totalidad a los consumidores son los gastos de notario, registro e Impuesto de Actos Jurídicos Documentados, en una hipoteca media de 150.000 pueden ascender a más de 3.000 euros según calcula la OCU.
Estos son los pasos para reclamar, según indican fuentes jurídicas:
- Lo primero es reclamar al servicio de atención al cliente o al defensor del cliente. Con la respuesta negativa encima del tapete, en caso de que así sea, o sin respuesta a los dos meses de su presentación, el siguiente paso debe ser el judicial.
- La demanda ante los juzgados, en la que se solicita la nulidad de la cláusula que obliga al cliente al abono de todos los gastos derivados de la constitución de la hipoteca y la devolución de estos, debe presentarse con toda la documentación de las facturas de notaría y Registro de la Propiedad y también de la gestoría si la eligió el banco.
- La OCU cuenta ya con unas 20.000 personas que se han interesado en el procedimiento para reclamar y desde la asociación, responsable de la sentencia del Supremo pues fue la que inició las acciones judiciales, preparan reclamaciones multiindividuales para recuperar el dinero. No es posible una acción colectiva, puesto que cada caso tiene sus propias características.
- El coste de la reclamación a través de la OCU es de 125 euros en concepto de gastos de abogado, otros 75 por el coste de procurador –en ambos casos más el IVA correspondiente del 21%– y, en caso de ganarse, el 20% de la cantidad recuperada. Este precio incluye los costes de las eventuales apelaciones si estas son necesarias.
- Desde la asociación explican que las primeras acciones comenzarán en el plazo de un mes y requieren al reclamante los siguientes documentos: la escritura de la hipoteca, el justificante de haber pagado los actos jurídicos documentados y las mismas pruebas de los abonos de notario y del Registro de la Propiedad.
- La OCU también solicita el papel que demuestra el pago de la gestoría, si la eligió el banco, y explican que, en caso de no disponer de toda la documentación, pueden solicitarse duplicados a la entidad financiera o, en el caso de la factura del impuesto de actos jurídicos documentados, a la Agencia Tributaria. Todos esos documentos deberán escaneados para la puesta en marcha la reclamación ante el juzgado mercantil correspondiente.
Plazos
Se puede reclamar la nulidad de la cláusula sobre los gastos de formalización de la hipoteca y la devolución de estos en los cuatro años siguientes a la sentencia del Supremo para los préstamos activos; es decir, el plazo finaliza el 24 de diciembre de 2019. Los clientes que ya hayan liquidado su hipoteca también podrán demandar siempre que no hayan pasado cuatro años desde que la acabaran de pagar.
Más información en Cinco Dias y la OCU
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Esto va a ser un gran paso y complicado tanto para el particular como para el banco
A ver si habilitan un proceso mas fácil.
Aun así según he leído en otros sitios solo se puede reclamar el 50% de los costes, no el 100%
A pesar de haber pagado los costes el hipotecado, la mayoría de casos las facturas y comprobantes se las queda el banco, incluso en no pocos casos no dan ni copia de la escritura de la hipoteca. Y el hipotecado, un profano habitualmente, piensa que con la escritura de la compraventa ya lo tiene todo.
¿Qué se puede hacer si el banco se niega a facilitar las facturas?
Al anónimo #3 en qué banco estas? A mi me dieron copiande todo y bien guardadito que está. Ademas ellos tienen tambien copia y si se lo solicitas tienen obligacion de dartelo.
Otra cosa es el cabreo que tenía mi gestor porque lleva toda la mañana atendiendo a clientes que quieren recuperar el dinero de los gastos de formalizacion de hipoteca y que dice que no lo entiende, que los bancos no son ong sino que estan para ganar dinero
Los bancos siempre entregan unos tres meses después de la formalización en Notaría, y tras su inscripción en el Registro de la Propiedad correspondiente, una copia simple de la escritura de hipoteca, el original de la escritura de compraventa y los originales de las facturas generadas. Debéis tenerlas guardadas o solicitar copia a notario, registro y Hacienda, porque los bancos no se queda con copia de las mismas, así que la tarea es complicada. Saludos.
pregunta... ¿Se puede pedir la devolución de los gastos independientemente del año en el que se formalizase la hipoteca o hay límite en plan "para las hipotecas formalizadas a partir de diciembre del 2012"?
más que nada pq mi hipoteca tiene 7 años... :)
#6, PChan
¿ Qué es eso del 2012?
#7 Lo del 2012 era un ejemplo, por si solo se puede reclamar hipotecas con antiguedad maxima de 4 años por ejemplo.
#8, PChan
Vale ya lo he mirado, eso se refiere a aquellos que YA tienen la hipoteca pagada. Si cancelaste la hipoteca cuatro años antes de la fecha de la sentencia aún puedes reclamar los gastos
#9 Ok gracias :)
Y si aún sigue "viva" entiendo que se puede reclamar independientemente de cuantos años haga que estoy pagando?