Categorías: Noticias

¿Por qué te llaman por teléfono y no contesta nadie?

¿Por qué te llaman por teléfono y no contesta nadie? 1

Probablemente te haya ocurrido más de una vez, un número desconocido te llama y cuando descuelgas el teléfono no es nadie. Lo más probable es que pienses que se trata de un error pero cuando el error se vuelve a repetir uno empieza a sospechar.

Y la principal sospecha es que se trata de una llamada comercial y si así lo es ¿Por qué cuelgan y no intentan venderte algo? ¿Por qué desperdician una llamada?

Las “llamadas fantasmas” se producen porque funcionan con un sistema de automatización de llamadas que están programados para “optimizar al máximo el tiempo de los teleoperadores”.

Estadísticamente estos sistemas saben cuánto dura “en promedio” una llamada, por lo que de manera automática y aleatoria contactan a los clientes –del lote de números telefónicos que tienen– con la finalidad de que los teleoperadores no pierdan tiempo.

Pero, cuando no hay operadores disponibles, se produce ese vacío en el que nadie contesta después de nuestro descolgar el teléfono por lo que algunos segundos después la llamada se corta.

A pesar de que la automatización de las llamadas de telemarketing es una ventaja para las empresas porque permite filtrar rápidamente las llamadas sin respuesta y brinda la posibilidad de contactar a más clientes.

Desgraciadamente lo que es una ventaja para ellos se trata de toda una molestia para el consumidor.

 

Carlos Lopez

Redactor de Euribor.com.es. Escribiendo desde el 2006 sobre el Euribor, economía, finanzas, bolsa, hipotecas y ahorro

Ver comentarios

  • Como podemos acceder a la base de datos q utilizan y pedir nuestra exclusión ? Gracias

    Cancel reply

    Leave a Reply

    Your email address will not be published.

  • Personalmente creo que deberían estar prohibidas las llamadas automáticas de este tipo, se ahorran un poco de tiempo de teleoperadores a costa del tiempo de la gente a la que no se le ha preguntado si tiene ganas de perderlo. Es como colarse en una cola: si yo me cuelo acabo antes, pero si el tiempo que yo me ahorro es a costa de los demás, es tener la cara muy dura

    Cancel reply

    Leave a Reply

    Your email address will not be published.

  • Pues yo, a esos números, después de la llamada "fallida", los denuncio como "fraude" y los "bloqueo" desde mi propio teléfono móvil.

    Cancel reply

    Leave a Reply

    Your email address will not be published.

Leave a Reply

Your email address will not be published.

Entradas recientes

Hipotecas fijas a la baja: las mejores ofertas para noviembre de 2024

Con el euríbor cayendo de forma constante durante 2024 apunto de perder el 2.5%, el…

15 horas hace

La gran banca española bate récords: ganancias de 11.753 millones en nueve meses

En un año de cambios y desafíos económicos, la gran banca española ha logrado alcanzar…

15 horas hace

Euríbor hoy 12 de noviembre de 2024

El Euribor es el índice de referencia más utilizado en las hipotecas variables en Europa…

16 horas hace

El Euríbor sigue sin frenos y se queda a solo dos milésimas del 2.5%

Hola ¿Qué tal? Yo bien, gracias por preguntar. Bueno, la verdad es que no estoy…

20 horas hace

¿A qué espera para practicar el “Polyworking”?

Si algo tan triste como compartir piso lo llaman ahora "coliving" y el no tener…

23 horas hace

Euríbor hoy 11 de noviembre de 2024

El Euribor es el índice de referencia más utilizado en las hipotecas variables en Europa…

2 días hace