Amazon

Amazon ha lanzado este jueves el servicio de envíos gratuitos sin necesidad de pedido mínimo usando el código promocional ‘ENVIOGRATIS’ durante el proceso de pago, según ha informado la entidad.

La oferta estará disponible desde el 29 de noviembre hasta el 5 de diciembre a las 23:59 horas, y podrá utilizarse en envíos estándar dentro de España, quedando excluidos los pedidos con destino a Ceuta, Melilla o Canarias, así como pedidos enviados a través del ‘Prime Now’.

Además, Amazon ha ampliado los periodos de devolución de Navidad. Los pedidos enviados desde la plataforma entre el 1 de noviembre de 2018 y el 6 de enero de 2019, podrán devolverse hasta el 28 de febrero de 2019, inclusive, siempre y cuando los artículos cumplan las demás condiciones de devolución.

Aparte de la semana de envíos gratis sin pedido mínimo, Amazon recuerda que los 365 días del año cuenta con envíos sin coste adicional a través del envío estándar para entregas dentro de España con un pedido mínimo de 29 euros, y de 19 en caso de los libros.

El gigante del comercio electrónico Amazon contabilizó un beneficio neto de 2.883 millones de dólares (2.540 millones de euros), lo que equivale a multiplicar por 10 el resultado obtenido en el mismo periodo del año pasado, según ha informado la empresa de Estados Unidos en un comunicado.

La facturación neta del gigante del comercio electrónico ascendió, entre julio y septiembre, hasta los 56.576 millones de dólares (49.866 millones de euros), un 29,3% más que en el mismo periodo de 2017. Por segmentos de negocio, las ventas netas de productos se incrementaron un 17%, hasta los 28.768 millones de dólares (25.356 millones de euros), mientras que la facturación relativa a los servicios avanzó un 52,4%, hasta los 22.830 millones de dólares (20.122 millones de euros).

Por zonas geográficas, la facturación en Norteamérica creció un 34,9%, hasta los 34.348 millones de dólares (30.274 millones de euros). De su lado, las ventas en el resto de mercados crecieron un 13,4%, hasta los 15.549 millones de dólares (13.704 millones de euros), mientras que la facturación de ‘Amazon Web Services’ avanzó hasta los 6.679 millones de dólares (5.886 millones de euros), un 45% más.

De la misma forma que los ingresos, los gastos se incrementaron un 21,7%, hasta los 52.852 millones de dólares (46.583 millones de euros), especialmente debido a los costes asociados a los bienes vendidos, que se incrementaron un 19,8%, hasta los 33.003 millones de dólares (29.088 millones de euros).

En consecuencia a los mayores beneficios registrados, las ganancias por acción se incrementaron desde los 0,53 dólares del tercer trimestre de 2017, hasta los 5,91 dólares por título del tercer trimestre de este año.

Asimismo, entre enero y septiembre Amazon contabilizó un beneficio acumulado de 7.046 millones de dólares (6.210 millones de euros), lo que supone casi multiplicar por siete la cifra registrada en el mismo periodo de 2017. La facturación total creció un 36,7%, hasta los 160.504 millones de dólares (141.466 millones de euros).

De cara al cuarto trimestre, el más fuerte para la compañía de comercio electrónico debido al periodo navideño, Amazon estima que las ventas netas crecerán entre un 10% y un 20%, hasta un rango situado entre los 66.500 millones y los 72.500 millones de dólares (entre 58.612 millones y 63.904 millones de euros).

Amazon sube desde este viernes 31 de Agosto el precio de su suscripción Prime, su servicio premium que reduce los tiempos de entrega y elimina los gastos de envío, de los 19,95 euros a 36 euros, lo que supone un incremento del 80%.

Fuentes de la multinacional han reconocido  que “no ha sido una decisión sencilla”. “Incrementar el precio de Prime no es una decisión que tomemos a la ligera, pues nos enorgullecemos de ofrecer precios bajos en todos nuestros productos y servicios. A medida que continuamos mejorando el valor de Prime y cumplimos con las crecientes demandas de los clientes, las ventajas que agregamos en estos años han aumentado y mejorado”, han explicado.

Las mismas fuentes han recordado que no se ha elevado el precio de la suscripción del servicio premium desde 2015, y en estos cuatro años se han mejorado y ampliado los beneficios para los clientes ‘Prime’ con ofertas de entretenimiento con Prime Video, Prime Music, que cuenta con más de dos millones de canciones disponibles en ‘streaming’ y para descarga para escuchar sin conexión, o Prime Reading, las tres incluidas en el contrato sin ningún coste adicional.

Además, la suscripción permite la entrega en dos horas gratis con Prime Now en Madrid, Barcelona y Valencia en pedidos que cumplan las condiciones del servicio, la entrega en el mismo día gratis en más de un millón de artículos en Madrid y Barcelona, o el servicio Prime Photos, que permite el almacenamiento seguro en Amazon Cloud.

De esta forma, los miembros nuevos que se den de alta desde hoy en el servicio Prime ya abonarán los 36 euros anuales, mientras que el gigante del comercio electrónico ha explicado que a aquellos que están en el periodo de prueba o clientes que ya son Prime y tengan que renovar su suscripción, se les respetará el precio de 19,95 euros hasta el 2 de octubre.

El servicio ‘premium’ de Amazon aterrizó en España en 2011 a un precio de 14,95 euros al año, que en 2015 se elevó a los 19,95 euros actuales. Desde entonces la multinacional estadounidense ha duplicado la selección de productos Prime en España con millones de incorporaciones.

Los clientes habrán recibido hoy este email:

Gracias por ser un cliente Amazon Prime. Te escribimos para informarte de cambios en tu suscripción.

El precio de la suscripción anual de Amazon Prime ha incrementado de 19,95€ a 36,00€ el 31 de agosto de 2018. Este cambio afectará a tu próxima renovación, que tendrá lugar el 15 de octubre de 2018. En esa fecha te cobraremos 36,00€ por otro año de ventajas Amazon Prime y las siguientes renovaciones de tu suscripción se realizarán también a ese precio.

Trabajamos para que Amazon Prime sea aún mejor con una combinación única de ventajas de envío, compras y entretenimiento. Los clientes Amazon Prime tienen acceso a más de 2 millones de productos con envío en 1 día gratis y a muchos millones de productos más con envío en 2 a 3 días gratis. Además, tienen acceso a más de 2 millones de canciones con Prime Music, películas y series online con Prime Video, entre otras ventajas.

Amazon vendió más de 100 millones de productos durante las 36 horas del Prime Day, que se convirtió así en el mayor evento de compras en la historia del gigante del comercio electrónico, superando así al Cyber Monday o al Black Friday, según ha anunciado la multinacional.

A nivel mundial, los artículos más vendidos fueron el control Fire TV Stick con Alexa Voice Remote y los altavoces Echo Dot, mientras que en el caso de España los productos con mayor éxito fueron la tarjeta de memoria SanDisk Ultra de 64Gb y el robot aspirador Cecotec Conga Excellence 990 4 in 1 iTech 3.0.

La compañía destacó que el pasado 16 de julio fue el día en que se registraron más nuevos miembros del programa Prime en toda la historia de Amazon, añadiendo que por primera vez pudieron tomar parte en el evento los miembros de países como Singapur, Países Bajos, Australia y Luxemburgo.

Asimismo, la multinacional indicó que las pymes que venden productos a través de Amazon superaron los 1.000 millones de dólares (859 millones de euros) en ventas durante el Prime Day.

“Ampliar a un día y medio el Prime Day este año nos permitió recompensar aún más a los miembros con ofertas inmejorables, acceso a nuevos productos exclusivos y experiencias inolvidables que ponen de manifiesto las numerosas ventajas de ser miembro Prime”, declaró Jeff Wilke, consejero delegado del área de consumo a nivel mundial de Amazon.